Política de privacidad
Qué datos recogemos cuando nos escribes, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- [NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL] (Afrova Marketing Agency)
- NIF
- [NIF]
- Domicilio
- [DIRECCIÓN COMPLETA]
- Correo
- [CORREO DE CONTACTO]
- Teléfono
- +34 621 246 926
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: tu nombre, el nombre de tu negocio (o tu Instagram o web), tu correo o WhatsApp y el servicio que te interesa.
- Si nos escribes por WhatsApp, Instagram o correo: los datos que nos envíes en la conversación.
- Datos técnicos de navegación: tu dirección IP y datos del navegador, que el alojamiento y el servicio de tipografías reciben para poder mostrar la web.
No pidas ni nos envíes datos especialmente sensibles (salud, ideología, etc.); no los necesitamos.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu solicitud y hacerte la auditoría gratuita de tus redes o tu web.
- Enviarte un presupuesto y, si nos contratas, gestionar la relación.
No enviamos publicidad ni boletines y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Con qué base legal
- Tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que das al marcar la casilla y enviar el formulario o al escribirnos. Puedes retirarlo cuando quieras.
- La aplicación de medidas precontractuales que tú pides (art. 6.1.b del RGPD), como preparar un presupuesto.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras atendemos tu solicitud. Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos como máximo [12 meses — ajústalo si quieres] después del último contacto. Si te conviertes en cliente, los guardamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley (por ejemplo, fiscales).
6. Quién más puede ver tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos estos proveedores, que actúan por nuestra cuenta o como responsables independientes:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Alojar la web y recibir los mensajes del formulario | EE. UU., con garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
| Google (Google Fonts) | Cargar las tipografías de la web; recibe tu IP | EE. UU., con las mismas garantías |
| Meta (WhatsApp e Instagram) | Solo si decides escribirnos por esas apps | Según la política de privacidad de Meta |
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo, llevártelos a otro proveedor o retirar tu consentimiento. Escríbenos a [CORREO DE CONTACTO] indicando qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas sobre tu identidad, te pediremos que la acredites.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
8. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, y la web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS). Nuestros servicios están dirigidos a negocios y profesionales: no recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos cómo tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.